Valilik ve Kaymakamlıklara yapılan başvurulara ilişkin iş ve işlemlerin hızlı ve etkin bir şekilde sonuçlandırılmasını temin etmek, sunulan hizmetlerde vatandaş memnuniyetini artırmak, talep ve beklentilerin analiz ve raporlamalarını yapmak amacıyla hizmet veren Açık Kapı Şube Müdürlüğü 2024 yılı Aralık ayı verilerini kamuoyuyla paylaştı.
Açık Kapı Şube Müdürlüğü’ne 2024 yılı Aralık ayı itibariyle toplam 10 bin 50 başvuru yapıldı. Yıl içerisinde yapılan başvuruların yüzde 92’sini sosyal hizmetler, yüzde 4’ünü çalışma ve sosyal güvenlik, yüzde 3’ünü eğitim ve yüzde 1’ini de Valilik hizmetlerine yönelik başvurular oluşturdu. Açık Kapı Şube Müdürlüğü, Uyuşturucu ile Mücadele Eylem Planı kapsamında veri analizi amacıyla emniyet ve jandarma birimlerince 294 veri girişi yapılarak takibi sağlandı. Batman Valiliği koordinasyonunda 3 defa halk günü düzenlendi. Açık Kapı Biriminin tanınırlığını arttırmak, birimin halk ile ilişkilerini kuvvetlendirmek amacıyla 79 mahalle ve köy ziyareti gerçekleştirildi. Engelliler haftası kapsamında engelli dernekleri ziyaret edilerek, talepler ilgili kurumlara iletildi. 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında Çok Amaçlı Toplum Merkezleri (ÇATOM) ziyaret edilerek, talepleri ilgili kurumlara iletildi.